أعلن تطبيق “سناب شات” أنه سيبدأ بفرض رسوم على تخزين الصور ومقاطع الفيديو، مما أثار ردود فعل غاضبة من المستخدمين الذين لديهم أرشيف كبير من المنشورات القديمة.
وسمح تطبيق المراسلة الشهير للمستخدمين بحفظ وتخزين المحتوى المنشور سابقاً، عبر خاصية “الذكريات” وذلك منذ إطلاقها في عام 2016.
لكن التطبيق أعلن أن الأشخاص، الذين لديهم أكثر من خمسة غيغابايت من “الذكريات”، سيضطرون الآن إلى الدفع لإبقائها متاحة.
سيُطلب من المستخدمين، الذين لديهم أكثر من 5 غيغابايت من الذكريات المحفوظة، الترقية إلى باقة تخزين بسعة 100 غيغابايت بموجب هذه التغييرات.
وتقول الشركة إنها ستوفر مساحة تخزين مؤقتة لمدة 12 شهراً لمن يتجاوز الحد الأقصى، ويمكن للمستخدمين تنزيل المحتوى المحفوظ على أجهزتهم.
وصرح متحدث باسم الشركة لموقع TechCrunch التقني بأن سعر خطة التخزين الأولية بسعة 100 غيغابايت سيكون 1.99 دولار أمريكي شهرياً، مع تضمين 250 غيغابايت ضمن تكلفة اشتراك Snapchat+ البالغة 3.99 دولار أمريكي.
“تغيير لا مفر منه”
لكن هذه الخطوة لاقت انتقادات من البعض على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث شارك مستخدمون رسائل أرسلتها لهم المنصة، تُخبرهم فيها بضرورة دفع رسوم التخزين للاحتفاظ بصورهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم.
يقول البعض إنهم استخدموا سعة التخزين المجانية التي توفرها سناب لسنوات عديدة، ما يعني أن لديهم أكثر بكثير من 5 غيغابايت من البيانات المخزنة على المنصة، لذا فهم الآن يواجهون فواتير باهظة.
ويقول آخرون إن إجبارهم على الاختيار بين دفع اشتراك أو فقدان ذكرياتهم أمر “غير عادل”، و”جشع” من جانب سناب.
كانت شركة سناب قد أعلنت في أبريل/ نيسان أن عدد مستخدمي تطبيقها “سناب شات” النشطين شهرياً قد تجاوز 900 مليون، بينما يتباهى منافسوها مثل إنستغرام وتيك توك بمليارات المستخدمين على التوالي.
يعتقد درو بينفي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة باتنهول لاستشارات وسائل التواصل الاجتماعي، أن جميع منصات التواصل الاجتماعي ستفرض رسوماً على التخزين في نهاية المطاف.