استغنت شركة ميتا عن استخدام مدققي الحقائق المستقلين على منصتيها فيسبوك وإنستغرام، واستبدلت ذلك بخاصية “الملاحظات المجتمعية” على غرار منصة إكس، التي تترك التعليق على دقة المنشورات للمستخدمين.
وفي مقطع فيديو نُشر إلى جانب منشور يوم الثلاثاء، قال الرئيس التنفيذي للشركة، مارك زوكربيرغ، إن المشرفين (مدققي الحقائق) من الجهات الخارجية “متحيزون سياسيا للغاية” وأن “الوقت قد حان للعودة إلى جذورنا حول حرية التعبير”.
وتأتي هذه الخطوة في الوقت الذي يسعى فيه زوكربيرغ وغيره من المسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا إلى تحسين العلاقات مع الرئيس الأمريكي المنتخب دونالد ترامب قبل توليه منصبه في وقت لاحق من هذا الشهر.
وكتب جويل كابلان، الجمهوري البارز الذي حل محل السير نيك كليغ كرئيس للشؤون العالمية في شركة ميتا، أن خطوة اعتماد الشركة للمشرفين المستقلين كانت بـ”حسن نية” ولكنه أدى في كثير من الأحيان إلى الرقابة.
وأضافت “إن الادعاء بالاستغناء عن “الرقابة” ما هو إلا خطوة سياسية لتجنب تحمل المسؤولية عن الكراهية والتضليل الذي تشجعه المنصات وتسهله”.
ويمكن أن تحتوي المنشورات التي خضعت للتدقيق ووضع عليها علامة أنها غير دقيقة على علامات مرفقة بها تقدم للمشاهدين مزيداً من المعلومات، ويمكن نقلها إلى أسفل في موجزات المستخدمين.
ومع التغيير الجديد سيتم استبدال ذلك الآن “في الولايات المتحدة أولا” بملاحظات المجتمع.
وقد نُسخ نظام ملاحظات المجتمع الجديد الذي ستستخمه شركة ميتا من منصة إكس، التي استقدمت النظام بعد أن اشتراها إيلون ماسك وأعاد تسميتها من تويتر إلى إكس.
وتتم خاصية تدقيق الحقائق عبر أشخاص من وجهات نظر مختلفة يتفقون على ملاحظات تضيف سياقا أو توضيحات للمنشورات المثيرة للجدل.
وقال ماسك عن تبني شركة ميتا للآلية المماثلة “هذا رائع”.
ومع ذلك، وصفت مؤسسة مولي روس في المملكة المتحدة الإعلان بأنه “مصدر قلق كبير فيما يخص السلامة عبر الإنترنت”.
وأضاف “قد تكون لهذه التحركات عواقب وخيمة على العديد من الأطفال والشباب”.
لكن شركة ميتا قالت لهيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي إنها ستعتبر المحتوى الذي يخالف قواعد الانتحار وإيذاء النفس انتهاكا “شديد الخطورة”، وبالتالي يخضع لأنظمة تعديل آلية.
وقالت منظمة فول فاكت المتخصصة في التدقيق في الحقائق – التي تشارك في برنامج فيسبوك للتحقق من المنشورات في أوروبا – إنها “تدحض مزاعم التحيز” الموجهة ضد مهنتها.
وصف الرئيس التنفيذي للمنظمة، كريس موريس، التغيير بأنه “مخيب للآمال وخطوة إلى الوراء تخاطر بتأثير مخيف في جميع أنحاء العالم”.
“سجن فيسبوك”
لكن رؤساء شركة ميتا خلصوا إلى أنهم كانوا يتدخلون كثيرا.
وكتب جويل كابلان يوم الثلاثاء: “تُفرض رقابة على الكثير من المحتوى غير الضار، ويجد الكثير من الناس أنفسهم محتجزين ظلما في “سجن فيسبوك”، وغالبا ما نكون بطيئين للغاية في الاستجابة عندما يفعلون ذلك”.
لكن يبدو أن شركة ميتا تعترف بوجود بعض المخاطر – فقد قال زوكربيرغ في مقطع الفيديو الخاص به إن التغييرات تعني “مقايضة”.
ويتعارض هذا النهج أيضا مع التنظيم الأخير في كل من المملكة المتحدة وأوروبا، حيث تُجبر شركات التكنولوجيا الكبرى على تحمل المزيد من المسؤولية عن المحتوى الذي تحمله أو مواجهة عقوبات شديدة.
لذا ربما ليس من المستغرب أن يكون تحرك ميتا بعيدا عن هذا الخط من الإشراف مقتصرا على الولايات المتحدة، في الوقت الحالي على الأقل.
“تحول جذري”
وأضافت “ليس من الصواب أن تُقال الأشياء على شاشة التلفزيون أو في قاعة الكونغرس، ولكن ليس على منصاتنا”.
ويأتي هذا في الوقت الذي تستعد فيه شركات التكنولوجيا ومديروها التنفيذيون لتنصيب ترامب في 20 يناير/ كانون الثاني.
وهنأ العديد من الرؤساء التنفيذيين لهذه الشركات ترامب علنا على عودته إلى منصبه، بينما سافر آخرون إلى منتجع ترامب في فلوريدا مار لاغو للقاء الرئيس القادم، بما في ذلك زوكربيرغ في نوفمبر/ تشرين الثاني. كما تبرعت ميتا بمليون دولار لصندوق تنصيب ترامب.
وقال زوكربيرغ في مقطع فيديو يوم الثلاثاء “تبدو الانتخابات الأخيرة أيضا وكأنها نقطة تحول ثقافية نحو إعطاء الأولوية لحرية التعبير مرة أخرى”.
وأبلغت ميتا فريق ترامب بتغيير السياسة قبل الإعلان، حسبما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز.
وفُسر استبدال كابلان للسير نيك – نائب رئيس الوزراء الديمقراطي الليبرالي السابق – كرئيس للشؤون العالمية للشركة أيضا على أنه إشارة إلى تحول نهج الشركة في الاعتدال وأولوياتها السياسية المتغيرة.
وقالت كيت كلونيك، الأستاذة المساعدة في القانون بكلية الحقوق بجامعة سانت جون، إن التغييرات تعكس اتجاها “بدا حتميًا على مدى السنوات القليلة الماضية، وخاصة منذ استحواذ ماسك على شركة إكس”.
وقالت لبي بي سي نيوز: “أصبحت الحوكمة الخاصة للخطاب على هذه المنصات بشكل متزايد نقطة سياسية”.
وأضافت أنه في حين واجهت الشركات في السابق ضغوطا لبناء آليات الثقة والسلامة للتعامل مع قضايا مثل التحرش وخطاب الكراهية والتضليل، فإن “العودة الجذرية في الاتجاه المعاكس” جارية الآن.